1. من نحن
دفتري ("نحن"، "لنا") تطبيق محاسبة بسيط لأصحاب المتاجر الصغيرة في الخليج. هذه السياسة توضح كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب - البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، رقم الهاتف (اختياري)
- بيانات المتجر - اسم المتجر، نوعه، المدينة، رصيد الافتتاح
- المعاملات المالية - الإيرادات، المصروفات، الموردين، الفواتير
- بيانات الموظفين - الأسماء، الأدوار، الورديات (يضيفها صاحب المتجر)
- بيانات الدفع - يتم معالجتها عبر بوابة "ميسر" المرخّصة من البنك المركزي السعودي. لا نخزّن أرقام البطاقات
- بيانات تقنية - عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل (لمنع إساءة الاستخدام فقط)
3. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل خدمة المحاسبة وعرض تقاريرك المالية
- تحصيل اشتراكك الشهري عبر بوابة الدفع
- إرسال تنبيهات عن الفواتير المستحقة (إذا فعّلتها)
- تحسين التطبيق وإصلاح الأخطاء
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. لا نظهر إعلانات داخل التطبيق.
4. مع من نشارك البيانات
- Supabase (مزوّد قاعدة البيانات) - يخزّن بياناتك بشكل مشفّر
- Vercel (مزوّد الاستضافة) - يستضيف التطبيق
- ميسر (بوابة الدفع) - لمعالجة المدفوعات فقط
- الجهات الحكومية - فقط عند طلب رسمي بموجب القانون السعودي
5. حقوقك (وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي)
- الوصول إلى بياناتك واستخراجها
- تصحيحها أو تحديثها
- حذف حسابك وكل بياناته نهائيًا
- سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر support@daftari.co.
6. أمان البيانات
نستخدم تشفير TLS لجميع الاتصالات، ونعزل بيانات كل متجر عن غيره عبر سياسات أمنية على مستوى قاعدة البيانات. مفاتيح الوصول الإدارية محفوظة بشكل آمن ولا تُمنح لطرف ثالث.
7. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للخدمة. عند حذف حسابك، نحذف كل بياناتك خلال 30 يوماً (مع الإبقاء على سجلات الدفع لمدة 5 سنوات حسبما يتطلبه القانون السعودي).
8. الأطفال
خدمتنا ليست موجّهة للأطفال دون 18 سنة. لا نجمع بيانات منهم عمداً.
9. التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. التغييرات الجوهرية ستُعلَن داخل التطبيق قبل دخولها حيّز التنفيذ بـ 30 يوماً.
